特定商取引法に基づく表記

ナスペットのアプリ内購入と月額プランに関する販売条件です。 実際に購入できる商品、税込価格、更新日時および提供内容は、購入確定前のアプリ内画面と各ストアの確認画面で確認してください。

販売事業者

渋谷真作

運営ブランド

SATONOKO STUDIO（さとのこスタジオ）

運営責任者

渋谷真作

所在地

所在地を記載した書面または電磁的記録を、請求に応じて遅滞なく提供します。購入申込みの意思決定前に十分な時間的余裕をもって、support@naspet.jpへ件名「特商法に基づく開示請求」でご連絡ください。回答を受け取った後に内容を確認してから購入してください。

電話番号

電話番号を記載した書面または電磁的記録を、請求に応じて遅滞なく提供します。購入申込みの意思決定前に十分な時間的余裕をもって、support@naspet.jpへ件名「特商法に基づく開示請求」でご連絡ください。回答を受け取った後に内容を確認してから購入してください。

メールアドレス

support@naspet.jp

販売価格

各商品ページおよびApple App StoreまたはGoogle Playの購入確認画面に税込価格を表示します。購入確定前のストア表示が適用されます。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金、通信料金その他の利用環境に必要な費用は利用者の負担です。

支払方法・支払時期

Apple App StoreまたはGoogle Playで利用できる支払方法により、購入確定時に支払います。月額プランは解約されるまで1か月ごとに自動更新されます。

契約期間・自動更新

PlusとMAXは購入日から1か月単位の契約で、利用者が解約するまで自動更新されます。更新時に適用される価格は各ストアの確認画面に表示される価格とします。価格を変更する場合は、法令および各ストアの規則に従って事前に通知し、必要な場合は利用者の同意を取得します。契約回数と総額に上限はありません。現在の月額で12か月継続した場合の参考合計はPlusが6,000円、MAXが9,600円ですが、価格変更が適用された場合は実際の合計額が異なります。

申込期間・数量

各商品がアプリ内およびストアの購入画面に表示されている期間だけ申し込めます。購入回数、所持上限、前提条件その他の制限がある商品は、購入確定前の商品画面に表示します。

提供時期

ストア決済とサーバー検証の完了後、原則として直ちにアプリ内へ反映します。通信障害やストアの処理状況により遅れる場合があります。

返品・キャンセル

デジタル商品の性質上、提供後の利用者都合による返品、交換またはキャンセルは原則として受け付けません。ただし、適用法令、重複課金、未提供、重大な不具合または各ストアの返金規則に基づく対応を妨げません。

定期購入の解約

購入したApple App StoreまたはGoogle Playの定期購入管理画面から解約できます。実際の更新日時と締切は各ストアの表示を確認してください。アカウント削除やアプリ削除だけでは解約されません。